Dla przewoźnika realizującego kontrakty międzynarodowe, każda awaria pojazdu w trasie to podwójny cios. Oznacza nie tylko koszty naprawy, ale przede wszystkim opóźnienie w dostawie, które może skutkować wysokimi karami umownymi. Dlatego tak ważne jest, aby powierzyć swoją flotę w ręce profesjonalistów. DBK – naprawa DAF to usługa, która gwarantuje, że Twoje ciężarówki będą zawsze gotowe do drogi.
Diagnostyka predykcyjna – przewidzieć nieprzewidywalne
Nowoczesny serwis DAF to nie tylko warsztat naprawczy, to centrum zarządzania danymi. Pojazdy DAF XF i XG są wyposażone w zaawansowaną telematykę (DAF Connect), która na bieżąco monitoruje stan kluczowych podzespołów. Autoryzowany serwis ma dostęp do tych danych.
Dzięki temu możliwe jest stosowanie diagnostyki predykcyjnej. Mechanicy mogą „zobaczyć”, że wtryskiwacz zaczyna odbiegać od normy lub ciśnienie w układzie paliwowym spada, zanim jeszcze kierowca zauważy jakiekolwiek objawy. Pozwala to zaprosić auto na szybką naprawę prewencyjną w dogodnym terminie, np. podczas pauzy weekendowej, unikając tym samym awaryjnego zjazdu z autostrady w Niemczech czy Francji, gdzie koszty lawety i serwisu są astronomiczne.
Oryginalne części i technologia naprawy
Współczesne ciężarówki to skomplikowane maszyny. Układy oczyszczania spalin (EAS), zautomatyzowane skrzynie TraXon czy radary antykolizyjne wymagają nie tylko wiedzy, ale i specjalistycznego oprzyrządowania. Serwisy Grupy DBK wyposażone są w komputery diagnostyczne DAVIE, dedykowane wyłącznie dla marki DAF.
Stosowanie oryginalnych części DAF Genuine Parts daje gwarancję 100% kompatybilności i trwałości. Każdy element, od filtra oleju po sterownik silnika, przechodzi rygorystyczne testy jakościowe. Ponadto, na wykonaną usługę i zamontowane części udzielana jest pełna gwarancja, honorowana w całej europejskiej sieci DAF ITS. To bezpieczeństwo, którego nie zapewni żaden warsztat niezależny.
ITS – pomoc zawsze pod ręką
Bycie klientem autoryzowanego serwisu to także dostęp do legendarnej usługi DAF ITS (International Truck Service). W razie awarii, kierowca dzwoni na jeden numer alarmowy (dostępny 24/7). Operatorzy posługujący się wieloma językami, w tym polskim, organizują pomoc na terenie całej Europy.
Dzięki rozbudowanej sieci serwisowej, mechanik zjawia się na miejscu zdarzenia zazwyczaj w ciągu godziny. Statystyki pokazują, że większość usterek udaje się usunąć na drodze, co pozwala kierowcy kontynuować jazdę bez konieczności holowania. Dla właściciela firmy transportowej to bezcenna polisa ubezpieczeniowa na ciągłość biznesu.
